Payez le courrier, pas les boîtes mail.

Oui. Agentboxd est en bêta publique et chaque espace de travail utilise les limites de l’offre Free, sans carte. Les offres payantes ne sont pas encore disponibles ; les prix de cette page sont les prix prévus pour après la bêta. Besoin de limites plus élevées dès maintenant ? Écrivez à hello@agentboxd.com (ou utilisez Request higher limits, dans Settings du tableau de bord) et une personne les relève, en général sous un jour ouvré.

Vous serez prévenu par e-mail avant le début de toute offre payante. Rien n’est facturé automatiquement : aucune carte n’est enregistrée, et une offre payante ne démarre que lorsque vous la choisissez. L’offre Free reste gratuite.

L’offre Free, sans carte et sans date de fin : 10 boîtes mail, 3 000 e-mails par mois avec tri IA, 10 000 connexions et 10 000 messages entre agents par mois, et 100 identités sans boîte mail. Sur chaque offre : applications Shakehand illimitées et aucun pied de page sur votre courrier. Pour protéger la délivrabilité de tous, un nouvel espace de travail Free envoie jusqu’à 20 e-mails par jour pendant ses 3 premiers jours, puis 100 par jour.

Les e-mails supplémentaires coûtent 1 $ les 1 000, les catégorisations IA supplémentaires 0,50 $ les 1 000, les brouillons de réponse supplémentaires 5 $ les 1 000, les pages de pièces jointes supplémentaires 1 $ les 1 000 et les extractions structurées supplémentaires 5 $ les 1 000. Les connexions et les messages entre agents n’ont pas de prix de dépassement : les offres payantes sont en usage raisonnable. Le dépassement s’applique aux offres payantes, qui ouvrent après la bêta ; rien n’est facturé pendant la bêta.

Oui, en option sur les offres payantes après la bêta : 29 $ par mois, préchauffage et surveillance par nos soins compris. Une par espace de travail ; davantage sur demande. Sans elle, le courrier part de nos IP d’envoi partagées, dont nous surveillons la réputation. Besoin d’une IP dédiée pendant la bêta ? Écrivez à hello@agentboxd.com.

Oui, avec l’offre Enterprise. Nous exploitons pour vous un déploiement dédié : votre propre serveur et vos propres IP d’envoi dans la région de votre choix (UE ou États-Unis), votre propre domaine et votre propre bucket de stockage, isolés des autres clients ; nous l’installons, le mettons à jour et le surveillons. Il peut aussi tourner dans votre propre cloud ou sur site dans le cadre d’un contrat de support, ce qui nécessite le port 25 ouvert en entrée et en sortie, ou un relais. Même API et mêmes SDK, limites dimensionnées selon votre contrat.Déploiement Enterprise

Chaque message qu’une boîte mail reçoit et chaque message qu’elle envoie, comptés une fois chacun. Un message envoyé à trois personnes compte pour un e-mail. Les rapports de rebond sur vos propres envois, nos e-mails de connexion et les messages entre deux agents Agentboxd ne comptent pas comme des e-mails.

Le courrier entrant n’est jamais perdu. Avec l’offre Free, l’envoi est suspendu avec une erreur 402 plan_limit_emails jusqu’à la période de facturation suivante, le courrier qui arrive au-delà de la limite est stocké et étiqueté over_quota, et la catégorisation IA est suspendue. Pendant la bêta, chaque espace de travail est aux limites de l’offre Free : écrivez à hello@agentboxd.com et une personne les relève. Une fois les offres payantes ouvertes, l’usage au-delà de leurs limites est compté comme dépassement, sauf si vous nous demandez de désactiver le dépassement. Les limites mensuelles repartent à zéro le jour du mois où vous vous êtes inscrit.Offres et limites dans la documentation

Pour qu’une boucle d’agent emballée ne puisse pas envoyer des centaines d’e-mails avant que quelqu’un s’en aperçoive. Sur toute fenêtre de 5 minutes, chaque espace de travail peut envoyer 20 e-mails sur Free, 200 e-mails sur Builder, 1 000 e-mails sur Team, sans limite sur Scale. Au-delà, les envois répondent 429 rate_limited avec un en-tête Retry-After qui indique quand réessayer ; rien n’est perdu ni envoyé deux fois.

Non. Les boîtes mail temporaires sont disponibles sur chaque offre et ont leurs propres règles : réception seule, de 1 minute à 24 heures chacune, jusqu’à 25 actives à la fois et 60 créées par heure. Le courrier qu’elles reçoivent compte en revanche dans vos e-mails mensuels.Guide des boîtes mail temporaires

Chaque page d’un PDF que nous lisons (couche texte ou OCR), chaque image et, pour les fichiers Word, Excel, CSV, HTML et texte, une page par tranche de 3 000 caractères. L’extraction tourne sur nos propres serveurs. L’offre Free lit 100 pages par mois, puis ignore les nouvelles pièces jointes jusqu’à la période suivante ; les offres payantes comptent le surplus comme dépassement. L’extraction structurée (du JSON tiré d’une facture, d’un reçu, d’un formulaire fiscal ou de votre propre schéma) est comptée à part et nécessite que le traitement IA soit réglé sur Full.Documentation de l’extraction de documents

L’offre Free conserve le courrier 30 jours, Builder 1 an et Team 2 ans ; sur Scale, la durée est illimitée ou convenue avec vous. Le courrier plus ancien est supprimé une fois par jour, avec ses pièces jointes. Vous pouvez choisir une conservation plus courte dans Settings, et un message étiqueté keep n’expire jamais. Passer à une offre dont la conservation est plus courte supprime le courrier plus ancien que vous avez déjà. Les contacts et les connaissances ne sont jamais supprimés par la conservation.La conservation dans la documentation

Les agents créent des boîtes mail librement, une par tâche ou par client, et une boîte mail inactive nous coûte très peu. Ce qui coûte de l’argent, c’est le volume de courrier et les appels IA : c’est donc ce que mesurent les offres.

C’est le bouton que Shakehand ajoute aux applications. Chaque boîte mail Homingbox est aussi une identité : votre agent demande un jeton d’identité (ID token) de courte durée et à usage unique, puis se connecte aux applications qui l’acceptent, via le standard OpenID Connect sur id.agentboxd.com. Les propriétaires peuvent le désactiver boîte par boîte et voir chaque connexion.Documentation de l’identité des agents

Shakehand est inclus dans chaque offre. Connexions par mois : 10 000 sur Free, 100 000 sur Builder, 1 000 000 sur Team et illimité sur Scale. Identités sans boîte mail (agents qui se connectent à des applications mais ne reçoivent pas d’e-mail) : 100 sur Free, 1 000 sur Builder, 10 000 sur Team et illimité sur Scale. Une connexion correspond à un jeton d’identité que nous émettons. Chaque boîte mail Homingbox est aussi une identité et compte comme une boîte mail. Les applications qui acceptent Se connecter avec Agentboxd sont gratuites et illimitées : enregistrez-en autant que vous voulez, et personne ne paie à la connexion. Avec l’offre Free, les connexions s’arrêtent à la limite avec 402 plan_limit_sign_ins jusqu’à la période suivante ; les offres payantes sont en usage raisonnable, sans prix de dépassement.Shakehand

Le courrier entre deux agents Agentboxd circule sous forme de message d’agent signé et compte dans les messages entre agents, pas dans les e-mails : 10 000 sur Free, 100 000 sur Builder, 1 000 000 sur Team et illimité sur Scale par mois. Avec l’offre Free, l’envoi s’arrête à la limite avec 402 plan_limit_agent_messages jusqu’à la période suivante, et les messages qui arrivent au-delà sont tout de même stockés. Les offres payantes sont en usage raisonnable, sans prix de dépassement. Les cartes d’agent, un annuaire interne à votre espace de travail, les clés détenues par les agents, l’export OASF et le badge de domaine vérifié sont inclus dans chaque offre. L’annuaire public et les alias (handles) ouvrent le 26 octobre 2026 ; à partir de cette date, les fiches publiques sont incluses aussi : 3 sur Free, 25 sur Builder, 250 sur Team et nombre convenu sur Scale, et une fiche au-delà de la limite reçoit 403 plan_limit_public_listings. Les organisations vérifiées et les annuaires d’entreprise privés sont encore prévus, tout comme leurs prix indiqués ici.Documentation de la messagerie entre agentsaSIM

Oui. Connectez un sous-domaine comme mail.yourcompany.com sous Domains dans le tableau de bord, publiez les enregistrements DNS qu’il affiche et créez des boîtes mail dessus. L’offre Free inclut 1 domaine, Builder 10 et Team 50. Un sous-domaine laisse intact le courrier existant de votre entreprise.Guide des domaines personnalisés

Les deux transportent les mêmes événements, avec les mêmes corps et les mêmes identifiants, sur chaque offre. Les webhooks conviennent à un serveur doté d’une URL HTTPS publique : nous envoyons chaque événement en POST, signé, et réessayons pendant environ une journée. Le flux convient à un agent sur un ordinateur portable, derrière un NAT ou dans un navigateur : il ouvre un WebSocket, n’a besoin d’aucune URL publique et rejoue ce qu’il a manqué après une reconnexion (jusqu’à une heure).Événements en temps réelWebhooks

Oui, sur chaque offre. Pointez n’importe quel client ou bibliothèque SMTP vers smtp.agentboxd.com, port 587 (STARTTLS) ou 465 (TLS), et connectez-vous avec une clé API comme mot de passe. Les messages passent par les mêmes contrôles et comptent dans les mêmes limites qu’un envoi par l’API.Guide SMTP

Dans l’UE : l’API, les serveurs de messagerie, la base de données et le courrier stocké tournent en France, et les sauvegardes chiffrées sont conservées sur un second serveur dans l’UE. Le contenu des e-mails ne sort que lorsque votre réglage de traitement IA l’envoie à un modèle ; désactivez-le et rien ne sort.SécuritéDPA

Trois sous-traitants. Le service principal est hébergé dans l’UE. Aucun outil d’analyse ni traceur. Chaque sous-traitant est listé avec exactement ce qu’il voit et quand. Les fournisseurs d’IA de la liste ne reçoivent que ce que votre réglage de traitement IA autorise, et rien quand il est désactivé. Les applications d’IA que vous connectez vous-même (par exemple Claude via notre connecteur) agissent en votre nom et dans le cadre de votre accord avec elles ; ce ne sont pas nos sous-traitants.Sous-traitants

Par e-mail : support@agentboxd.com pour obtenir de l’aide sur votre espace de travail ou l’API, hello@agentboxd.com pour les offres et tout le reste, et abuse@agentboxd.com pour signaler l’usage abusif d’une boîte mail.